“護(hù)家寶”城域聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí)

    在當(dāng)前情況下發(fā)展我國的安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)業(yè)，還存在著這樣那樣的困難和挑戰(zhàn)，安防企業(yè)家們就是要敢于迎接挑戰(zhàn)，直面各種困難。我們不能照搬美日的經(jīng)驗(yàn)，又沒有現(xiàn)成的模式可依，更不能曠日持久的等待！必須創(chuàng)出一條有中國特色的安防報(bào)警業(yè)務(wù)發(fā)展之路。正如小平同志教導(dǎo)的那樣，“看準(zhǔn)了就要闖！”

    聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求,政府構(gòu)建和諧社會(huì)的需求。
    首先是政府“構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)建平安城市”的現(xiàn)實(shí)需求。會(huì)的安全和穩(wěn)定，是國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、持續(xù)發(fā)展、群眾安居樂業(yè)的前提基礎(chǔ)。
    公安機(jī)關(guān)科技強(qiáng)警的需要
    其次，科技強(qiáng)警是當(dāng)代公安工作的必然要求，是順應(yīng)當(dāng)今世界和警務(wù)改革趨勢(shì)，維護(hù)國家安全，打擊高科技智能型犯罪的必由之路。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)業(yè)務(wù)能通過安全技術(shù)防范和人力防范相結(jié)合的手段，實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)、線、面到立體的全方位的系統(tǒng)防范，從而提高社會(huì)的返防水平和公安機(jī)關(guān)控制社會(huì)治安的能力。
    企事業(yè)單位和商家需求
    機(jī)關(guān)單位、工商企業(yè)中同樣迫切的需要一種專業(yè)的安全防范服務(wù)保障。就目前的機(jī)關(guān)單位與商家防盜舉措而言，一般是業(yè)主請(qǐng)雇員或者花錢專門找人在店守夜，通常商鋪的月付費(fèi)用達(dá)到五六百元，而單位的達(dá)到上千元。而采用高科技的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)不僅可以滿足守夜的需要，還能為這些單位商鋪節(jié)約大量的人力財(cái)力。
    城市社會(huì)家庭的需要
    隨著現(xiàn)在社會(huì)的進(jìn)步，社區(qū)家庭的安全問題越來越被看作“人居環(huán)境第一要素”。在發(fā)達(dá)國家，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù)已經(jīng)形成一個(gè)相當(dāng)成熟的產(chǎn)業(yè)，報(bào)警中心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋面遍及所有社區(qū)，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營操作系統(tǒng)非常規(guī)范，這種后市場(chǎng)商業(yè)行為提供的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)已經(jīng)構(gòu)成人們生活方式的一種依賴，并已形成一種“花錢買安全”的消費(fèi)時(shí)尚習(xí)慣。

    聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的兩種模式
    歐美模式：  主要以英國和美國為代表服務(wù)模式。其中美國的ADT大型跨國安防公司，在全世界排名第一，它在美國、加拿大、英國、法國、澳大利亞、拉丁美洲、香港、臺(tái)灣等15個(gè)國家和地區(qū)都有分公司，它在北美的客戶數(shù)以超過800萬，去年總產(chǎn)值達(dá)150億美元，僅北美就有35億美元。
    日本西科姆模式：目前亞洲最大的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營商，在上世紀(jì)末已經(jīng)登陸中國的大連、沈陽、上海、北京?，F(xiàn)已經(jīng)逐步滲入到內(nèi)地。
    歐美模式和日本模式都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，以大資金
注入市場(chǎng)，一個(gè)中型城市需要上千萬美元，利用高科技手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的高品質(zhì)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)比較高，市場(chǎng)啟動(dòng)相對(duì)比較慢，但經(jīng)營穩(wěn)定。
    什么是“護(hù)家寶”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警
    “護(hù)家寶”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警，是用戶裝設(shè)的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)當(dāng)遭到非法入侵時(shí)，立即產(chǎn)生警情信號(hào)，該警情信號(hào)通過通訊線路快速傳到FJB接警中心，中心接警人員快速處理，通知護(hù)衛(wèi)隊(duì)火速趕撲現(xiàn)場(chǎng)偵查、驅(qū)逐竊賊、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和聯(lián)系警察出警，使用戶免受損失和將損害降至最低。FJB聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是用戶報(bào)警點(diǎn)與接警中心的聯(lián)網(wǎng)，是通過安裝在用戶處報(bào)警設(shè)備采集警情、傳達(dá)警情、接收處理警情、出警（出勤）的安全防范服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。[FJB聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心通過公共交換電話網(wǎng)絡(luò)（PSTN）或移動(dòng)（GSM）通訊與客戶商鋪中的終端電子系統(tǒng)相連。當(dāng)發(fā)生警情時(shí)，終端電子防盜系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)出報(bào)警信號(hào)，F(xiàn)JB接警中心的專業(yè)接警人員會(huì)立即接警并核實(shí)警情（通過音頻或視頻對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)），如果不是虛警則立即向巡防隊(duì)員發(fā)出處警命令，以最快的反應(yīng)速度有效的阻止盜竊事件的發(fā)生。]
    “護(hù)家寶”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù)的運(yùn)行方式是
    業(yè)主受益——————獲得安全感
    接警中心服務(wù)————安排護(hù)衛(wèi)值班、巡查
    保險(xiǎn)公司理賠————業(yè)主放心、有保障

“護(hù)家寶”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)一
“護(hù)家寶”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)是一種商業(yè)性的服務(wù)行為。偉創(chuàng)公司通過項(xiàng)目論證和社會(huì)聯(lián)系之后，首先建立聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)的接警中心平臺(tái)，通過市場(chǎng)宣傳和組織，發(fā)展有安全需求的用戶入網(wǎng)，為其安裝終端報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備和實(shí)施經(jīng)常性的設(shè)備和技術(shù)維護(hù)，輔導(dǎo)用戶使用報(bào)警設(shè)備，長期性向用戶提供24小時(shí)的接警和出警服務(wù)。
“護(hù)家寶”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)是一個(gè)涉及公安機(jī)關(guān)、安防報(bào)警公司、保險(xiǎn)公司和通訊公司的多行業(yè)合作體系，為社會(huì)提供“安全”服務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)。業(yè)務(wù)的開展是一個(gè)由報(bào)警公司建立接警平臺(tái)，發(fā)展用戶入網(wǎng)；一旦用戶端系統(tǒng)報(bào)警，運(yùn)營商在向用戶承諾的最短時(shí)間內(nèi)火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，為用戶驅(qū)逐竊賊、排查警情、勘察或保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；上報(bào)公安機(jī)關(guān)，由警察處理，使業(yè)主免除損失；一旦因警情給用戶造成了經(jīng)濟(jì)損害，則由運(yùn)營商通過保險(xiǎn)公司實(shí)施理賠的系統(tǒng)過程。
偉創(chuàng)公司擁有一支專業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍，我們承諾，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)，接警3~8分鐘即可趕到現(xiàn)場(chǎng)。在客戶有需要的任何時(shí)間和地點(diǎn)，都會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在客戶身邊，為客戶提供保險(xiǎn)箱式的護(hù)衛(wèi)服務(wù)。
“護(hù)家寶”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)二
“護(hù)家寶”聯(lián)網(wǎng)報(bào)報(bào)警防盜系統(tǒng)是一款融公共交換電話網(wǎng)（PSTN）或移動(dòng)（GSM）通訊、傳感和控制技術(shù)于一體，集防盜、防火、防煤氣泄露為一體的智能化報(bào)警系統(tǒng)。
我們經(jīng)常在電影中看到外國人的家庭或商鋪，幾乎沒有裝防盜網(wǎng)的。難道外國就沒有盜賊嗎？不，那是因?yàn)樗麄兌冀唤o專業(yè)的安防服務(wù)商看管，根本不用擔(dān)心財(cái)產(chǎn)的安全。今天，全球發(fā)達(dá)國家90%以上的商業(yè)機(jī)構(gòu)都由安防服務(wù)商提供服務(wù)，發(fā)達(dá)國家?guī)缀趺總€(gè)家庭都由聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)商看守。
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警在國外已有60年歷史，報(bào)警行業(yè)可以細(xì)分為兩類：
1、使用電子防盜設(shè)備向客戶提供電子監(jiān)控服務(wù)，不提供人員巡防和客戶財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；
2、使用電子防盜設(shè)備和人員巡防即技防加人防，并向客戶提供財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)服務(wù)。
后者是國際通行的安防模式，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求，特別是聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心建設(shè)的技術(shù)要求極高，并要求具備很強(qiáng)的資金和隊(duì)伍建設(shè)能力。
偉創(chuàng)公司運(yùn)行的“技防+人防+保險(xiǎn)”的“護(hù)家寶”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)模式，為客戶提供了全方位的防盜監(jiān)控手段，這種全新的財(cái)產(chǎn)保全服務(wù)給我們的工作和生活帶來顯著變化。
商鋪不再需要留人看守，店主可以用自己的手機(jī)遠(yuǎn)程操作防盜系統(tǒng)進(jìn)入布防或者撤防狀態(tài)，保障店鋪財(cái)產(chǎn)的安全，而且客戶在享受聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)的同時(shí)，如果仍然不幸發(fā)生被盜，保險(xiǎn)公司將負(fù)責(zé)理賠。
那么，客戶需要付出什么呢？很簡單：就象繳納有線電視費(fèi)一樣，每月支付極少的看防服務(wù)費(fèi)即可。

“護(hù)家寶”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù)屬性

一：是服務(wù)性質(zhì)：
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù)是隨社會(huì)安全需求，由社會(huì)安全機(jī)關(guān)牽頭組織運(yùn)營商（或者由運(yùn)營商聯(lián)絡(luò)安全機(jī)關(guān)）利用現(xiàn)代高科技手段，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式，對(duì)社會(huì)的多種安全隱患設(shè)置探測(cè)報(bào)警、警情傳送、接警處置、現(xiàn)場(chǎng)出警、保險(xiǎn)理賠等多環(huán)節(jié)、多方面的系統(tǒng)服務(wù)業(yè)務(wù)。是在新的歷史條件下蓬勃發(fā)展起來的一種服務(wù)行業(yè)，該行業(yè)實(shí)行有償服務(wù)。享受服務(wù)的受益人是要支付代價(jià)的，但是受益人支付費(fèi)用理當(dāng)享受完善的滿意服務(wù)。對(duì)入網(wǎng)用戶服務(wù)不到位，將會(huì)受到用戶難以發(fā)展的市場(chǎng)報(bào)復(fù)。
二：整合資源
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù)是一個(gè)整合社會(huì)資源的綜合業(yè)務(wù)，猶如旅行社開展旅游業(yè)務(wù)一樣，需要整合旅游局、景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、交通運(yùn)輸?shù)?，滿足人民觀光度假休閑的需求；開展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營業(yè)務(wù)同樣涉及整合政府部門（政法委、綜治辦、公安局）、保險(xiǎn)公司、電信公司等。對(duì)于具體的經(jīng)營者來講，它是一個(gè)涉及安防器材選擇、安裝工程施工、接警中心運(yùn)作管理、用戶網(wǎng)絡(luò)管理、出警和處警、保險(xiǎn)理賠、市場(chǎng)宣傳和客戶發(fā)展等多方面、多環(huán)節(jié)的綜合統(tǒng)籌工程。經(jīng)營者必須認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，才能成功經(jīng)營。
三：技術(shù)特征：
多防區(qū)組合，梯次防范，交叉保護(hù)，以技術(shù)員不能進(jìn)出防守區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)。
中心系統(tǒng)采用警情分開處理，確保警情傳送暢通。
用戶端增加巡更功能，巡邏工作實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。
方便識(shí)別的警示牌系統(tǒng)。
中心與用戶端時(shí)間統(tǒng)一，有“黑匣子”記錄功能。

留守或請(qǐng)人看店的弊端
1、 請(qǐng)人看店存在著監(jiān)守自盜風(fēng)險(xiǎn)；
2、 盜賊進(jìn)入時(shí)可能會(huì)傷害留守人員；
3、 被盜后損失無法得到賠償；
4、 店內(nèi)居住環(huán)境太差，綜合費(fèi)用高；
5、 不能解放自己、提升生活質(zhì)量。
使用“護(hù)家寶”，商家能得到什么呢？
一、 免除三大風(fēng)險(xiǎn)
1、請(qǐng)人留守看店，存在著監(jiān)守自盜的風(fēng)險(xiǎn)；
2、面對(duì)盜賊時(shí)自衛(wèi)反抗所帶來的人身傷害風(fēng)險(xiǎn)：
3、發(fā)生盜賊事故后，財(cái)產(chǎn)損失無法獲得賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
二、 有效降低經(jīng)營成本
1、請(qǐng)人看店的人員工資+水電費(fèi)用=800元/月以上；
2、加入電話看店可以降低到200元/月以下。
三、 財(cái)產(chǎn)安全得到保障
1、先進(jìn)的安全防范技術(shù)和設(shè)備監(jiān)控防范區(qū)域；
2、警民聯(lián)動(dòng)治安防控體系確保財(cái)產(chǎn)安全；
3、保險(xiǎn)理賠服務(wù)保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)后顧無憂。

                                                                                  常德市偉創(chuàng)安防工程公司
                                                                                常德護(hù)家寶聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)中心